Politique de Confidentialité

1. Introduction

La présente Politique de Confidentialité décrit comment Senzieshop.fr (ci-après désigné « nous ») collecte, utilise, stocke et protège les informations personnelles de ses clients et utilisateurs du site.

2. Informations que nous collectons

Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Informations personnelles : nom, prénom, adresse e-mail, adresse de livraison, numéro de téléphone.
• Informations de paiement : informations relatives à votre carte bancaire ou à d'autres moyens de paiement, traitées par notre prestataire de paiement.
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, heure et date de visite, etc.

3. Utilisation des données

Nous utilisons vos informations personnelles pour :

• Traiter et expédier vos commandes.
• Gérer votre compte client.
• Vous fournir un support client.
• Améliorer notre site et nos services.
• Vous envoyer des communications marketing (si vous y avez consenti).

4. Partage des données

Nous ne partageons vos informations personnelles avec des tiers que dans les cas suivants :

• Avec nos prestataires de services (hébergement, paiement, livraison) qui aident à la gestion de notre site et de nos services.
• Pour se conformer à la loi, protéger nos droits ou ceux de tiers, ou pour enquêter sur des fraudes.

5. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil. Vous pouvez choisir de désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.

6. Sécurité des données

Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre la perte, le vol ou l'accès non autorisé. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est sécurisée à 100 %.

7. Vos droits

Vous avez le droit d'accéder à vos informations personnelles, de les rectifier, de les supprimer ou de vous opposer à leur traitement. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

Email : info@senzieshop.fr

8. Conservation des données

Nous ne conservons vos données personnelles que le temps nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, ou pour nous conformer aux exigences légales.

9. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé.

10. Contact

Pour toute question concernant notre Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :

Email : info@senzieshop.fr

Adresse : Paris, France